微信小程序是騰訊公司于2017年推出的一款手機應用。自小程序誕生以來,各行各業的企業和商家都開發了自己的小程序,其中還包括很多傳統行業的企業和商家。這些傳統行業的企業和商家為什么要開發小程序?小程序對傳統行業有什么作用?
之前,很多傳統行業的企業和商家,為了能夠獲得流量,往往會雇傭一大批人到街頭派發傳單,或者在電視、網絡上投放廣告。雖然,這些方式都能給企業帶來一定的流量,但企業往往需要為此付出一大筆資金。
但如果傳統企業和商家,能夠擁有小程序,就可以節省下一部分資金。因為,小程序中擁有很多免費的營銷插件。企業利用營銷插件來進行營銷推廣,是無需額外支付費用的。
2.提升客戶下單幾率
之前,很多傳統行業的企業和商家,在銷售產品、服務時,都是純線下模式。這種模式,往往需要讓想瀏覽、購買產品、服務的客戶,專門“跑一趟”。由于非常不方便,因此客戶下單購買的幾率就會大大降低。
但如果傳統企業和商家,能夠擁有小程序,就可以把自己的產品、服務全部都放到小程序上。這樣一來,就可以讓客戶隨時隨地瀏覽自己的產品、服務,并下單購買。這種方式方便快捷,因此能夠提升客戶下單購買的幾率。
3. 提升客戶留存率
之前,很多傳統行業的企業和商家,都面臨著客戶進店購物—付款—離開,離開之后就再無關系的窘境。由于無法將客戶留存下來,因此也就失去了刺激客戶二次、多次消費的機會。
但如果傳統企業和商家,能夠擁有小程序,就可以做好客戶留存工作。因為,小程序擁有“記憶”功能。因此,企業和商家,可以在客戶消費之后,引導其通過小程序付款,然后你的小程序就會進入客戶微信的“曾經使用過的小程序”列表中。當客戶下次打開微信并向下拉時,就能看到你的小程序。 這樣一來,往往就能非常有效的把客戶留存下來。
經過介紹,相信大家都已經能夠了解小程序對傳統行業有什么作用。小編想說的是,對于傳統行業的企業和商家而言,小程序的作用除上述幾個之外,還有很多。例如,還可以幫助傳統行業的企業和商家實現客戶裂變、提升工作效率等等。因此,傳統行業的企業和商家,還是很有必要開發一個小程序的。
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